暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日至(rìzhì)8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地主要集中在(zài)

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁沿线旅游城市(chéngshì)

石家庄、邯郸(hándān)等周边地区

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京丰台站预计发送(fāsòng)旅客396万人

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客出行目的地(mùdìdì)主要集中在

太原、南昌等(děng)周边城市

以及衡水(héngshuǐ)、聊城、菏泽

期间加开列车21.5对(duì)

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车(lièchē)首次

延伸(yánshēn)至北京西站始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增(xīnzēng)北京大兴往返天津西间

高峰(gāofēng)线高铁动车组列车24对

服务大兴区(dàxīngqū)及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际(chéngjì)列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一车(yīchē)一方案”运输组织措施

开放天津西方向专属(zhuānshǔ)检票通道

在站台增加地下(dìxià)、地上的引导标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便旅客(lǚkè)快速换乘航空

结合(jiéhé)重点旅客出行的特点

强化(qiánghuà)与机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客(lǚkè)出行体验更加美好

设置“急客和爱心” 通道(tōngdào)

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷换乘通道加(jiā)派人力

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰时段采取旅客分段(fēnduàn)放行

同时增加双向放行(fàngxíng)车次

增设(zēngshè)4处候车区平面图

加大(jiādà)客运服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备(kōngtiáoshèbèi)运行正常

加大候车区、卫生间等区域保洁力度(lìdù)

为(wèi)旅客提供清爽舒适候车环境

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具(wánjù)、桌椅

在各候车室配备可(kě)移动小桌板

在各检票口设置“爱心(àixīn)座椅”

方便重点旅客(lǚkè)临时停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处辐射(fúshè)整个候车区

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备充电需求的同时(tóngshí)

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴机场(jīchǎng)站候车区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客(lǚkè)用餐购物需求

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置研学旅行团体(tuántǐ)专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和(hé)高铁列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点(gègǎngdiǎn)配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍(wàijí)旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院(yīyuàn)协作

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命(shēngmìng)健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装(qīngzhuāng)行”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于(wèiyú)南一层进站口行李(xínglǐ)(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将(jiāng)有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车(huǒchē)出行更加方便快捷。

主动对接重点站(zhàn)区管委会等相关部门

加强协调(xiétiáo)配合，互通信息

提前预测到达客流数据(shùjù)

申请延长地铁末班车运营(yùnyíng)时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客顺畅(shùnchàng)换乘市内交通

北京西站(zhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到(nèidào)站为宜。

• 旅客遗失或者未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票(tuìpiào)、改签(gǎiqiān)、进站(jìnzhàn)、检票等业务服务。北京西站北售票厅(shòupiàotīng)的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理(bànlǐ)窗口，旅客也可到窗口办理纸质(zhǐzhì)临时身份证明。

• 为了保证您和(hé)他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意(zhùyì)随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。