客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
“123,上链接“”。相信很多人对这句话(huà)有条件反射。
今天(jīntiān)要说的“123”,不是你条件反射的那样。
最近,杭州拱墅区中山北路上一家名为“123”的茶点(chádiǎn)铺引起(yǐnqǐ)人们关注。
最开始是因为(shìyīnwèi)做的真材实料(zhēncáishíliào),味道好——36颗红枣打出来的豆浆醇厚可口,清新健康的减脂餐不是天天有,要凭运气才能买得到。
更让人感动的是,这家茶点铺的店员均来自天水(tiānshuǐ)街道残疾人(cánjírén)之家,他们或有智力肢体残疾,或是孤独症阿斯伯格综合症。
“我们不卖惨,店名里没带‘残’。之所以(zhīsuǒyǐ)取名为(qǔmíngwèi)123,因为12月3日(rì)是国际残疾人日。”带教老师团队领头人邓云是残疾人之家负责人,她把这里比作是成年人的幼儿园。
“因为场地受限,以后会和(hé)孔胜东公益事业中心一起(yìqǐ),所以门头没有做特别设计。”
一年两年(liǎngnián)后肯定都能学会
潮新闻记者来到“123”的(de)茶点铺的时候,当值店员蒋云晔正和带教老师们一起(yìqǐ)吃中饭。一碗苋菜,一碗冬瓜,还有一碗酱香子排。烧菜的胡师傅之前是开元饭店的大厨,素菜清清爽爽,荤菜浓油(nóngyóu)赤酱。
苋菜是残疾人之家的学员们拣的。很多学员说没有看到过苋菜,也没有吃过,因为平时家里不让(bùràng)他们干活(gànhuó)的。
冬瓜也是他们切的。“在家父母都不舍得他们摸刀(mōdāo),到我们这就让他们拿菜刀练切菜,让他们知道什么季节吃什么菜,掌握必要的生活技能。每天让大家轮流练,一年两年后(hòu)肯定都能学会(xuéhuì)。”邓云说。
老师们的苦心,起先他们不懂,说可以叫外卖(jiàowàimài)。
“外卖能吃一辈子吗?父母总有年纪大的一天,你们自己能做给自己吃,味道(wèidào)好不好再说,做口热乎饭菜(fàncài)。”
学员们一旦(yídàn)肯学,就很用功。
当值(dāngzhí)店员很自信也有镜头感
这间茶点铺不大,仅14平方米。这里的(de)豆浆制作流程很规范,电子秤的读数要精确到克,红枣须是36颗(kē)。
认真(rènzhēn)数红枣,一颗一颗去核(qùhé),当值店员蒋云晔一边干一边嘟囔着“剥红枣”“拍照”。
他(tā)在健康实验学校读书时老师常给他们拍照,看记者拍他干活,他很自信(zìxìn)也很有镜头感。李老师小声提醒(tíxǐng)他:“蒋云晔,不要嘟嘴”。他马上就有回应。
打豆浆(dòujiāng)、做葱包烩、下小馄饨,用平板给客人结账(jiézhàng),忙了一上午,1米9的大高个,穿着紫色T恤的小蒋热出一身(yīshēn)汗,嚷嚷着“开空调开空调”。
“每个学员都有自己(zìjǐ)的亮点。”负责教学员技能的李兆凤老师对(duì)每个学员都视若珍宝,对眼前(yǎnqián)这个大宝贝尤为宠溺,一边找遥控器开空调,一边夸他。
“蒋云晔学东西特别快,他一旦上手就会负责(fùzé)到底(dàodǐ),不会让第二个人沾手。”
会做很多面食的谢水萍老师教(jiào)蒋云晔做包子,发现他眼睛很会看,知道手和眼一起,也会鼓励式教他用巧力(qiǎolì)。
“123茶点铺”没有网红店的喧嚣(xuānxiāo)
目前,123茶点铺有(yǒu)三位固定店员。除了蒋云晔,还有同为00后(hòu)的沈志擎,以及被大家称为“老大哥”的沈杰。
沈志擎会对电视台记者落落大方地说:“学会了以后可以烧点(shāodiǎn)饭给爸爸妈妈吃(chī)。”
在这家小店里,没有(yǒu)催促的声音,没有嫌弃的眼神,一切都允许“慢慢来(mànmànlái)”。工作间隙,蒋云晔会刷(shuā)短视频,有什么看什么,沈志擎则是“王者荣耀”爱好者。
“他们也会追剧打游戏,和所有00后没什么不(bù)同。”作为茶点铺带教老师兼管理人(rén),邓云时刻关注着学员们的工作情况,事事操心,句句提醒,之前熬不牢会上手帮忙,现在坚决不插手。“最开始教他们做(zuò)柠檬凤爪(fèngzhǎo),鸡爪子都剪没了,废是废了一点,多(duō)练练他们就会了。”
3.5元一杯的(de)豆浆,成本价就超过(chāoguò)2元,但邓云坚持不涨价。“这不是慈善买卖,是他们用劳动换来的尊严。”
她是学员们心中“妈妈”一样的存在,不过学员喊她则(zé)是五花八门(wǔhuābāmén):邓阿姨、邓大姐、邓云……
有一次,蒋云晔回家(huíjiā)说白天的事,“邓云如何(rúhé)如何”,当即被妈妈教育了。
“在这里好不好(hǎobùhǎo),不是靠你们说。儿子(érzi)回家我听他讲,看他每天都(dōu)很愿意来(上班),就知道你们对他很尊重给予了很多很多的爱。我希望他能试着走出家门,和这个(zhègè)社会始终保持联系。”蒋云晔妈妈如是说。
“123茶点(chádiǎn)铺”没有网红店的喧嚣,却有浓浓的人情味。
附近居民偶然发现这家小店有蛋饼和(hé)豆浆,每一份都真材实料,超预期(yùqī)……
不定期售卖(shòumài)的榨菜月饼、凤爪清爽干净,时不时来捧场……
“我们感谢社会各界的(de)爱心。很大的流量,很多的单子(dānzi),他们(tāmen)接不过来的。我们就是让他们找事情做,发现看到自己的价值,保持和社会的连接。”邓云说。
来源:潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 章卉
















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