精准干预，暖心呵护 西湖区助联体助力困难群体重塑生命力量

充满节奏的(de)背景音乐中，一个挺拔的身影，正在车流中舞动双手。阜新交警王福堂因其独特的交通手势、充满张力的指挥风格(fēnggé)、意外走红(zǒuhóng)网络。人民日报、新华社用“动作丝滑、简单易懂(yìdǒng)”评价这套手势。网友也纷纷跟评“我没学过驾照也看懂了”。 丝滑手势，助力(zhùlì)文明交通 早上7点30分的花园岗(gǎng)路口已是一片繁忙，王福堂站在马路中央，他(tā)的每个动作都精准有力(yǒulì)又通俗易懂，这些(zhèxiē)他的专属动作，是经过数年观察(guānchá)、反复调整的结果(jiéguǒ)。“标准手势(shǒushì)是基础，但要让每位交通参与者都能快速理解。”王福堂说。他注意到(dào)早晚高峰时，很多驾驶员和行人对专业手势反应迟缓。于是，他利用执勤间隙观察不同群体的反应特点，在规范手势基础上加入了跑步、快走、点赞等手势，车辆驾驶人、行人与民警的互动明显增加，绝大多数人都能够第一时间读懂交警指挥手势的意思，久而久之，通行效率大大提升。 他在岗指挥(zhǐhuī)时，通过左转弯“极限(jíxiàn)待转”和“绿灯加速通过”等方法，花园岗一个绿灯至(zhì)少可以多通行(tōngxíng)4至6辆小型轿车，每天的(de)(de)早高峰单侧信号灯至少多通行100多辆车；东向西、南向北两个车流量较多的方向至少多通行200至300辆车。用网友的话来讲：有他在，一个信号灯必保通过。随着对(duì)非机动车驾驶人、行人文明出行的“点赞”鼓励和闯红灯行为的哨声和手势提醒，闯红灯的少了，让行的多了，花园岗的“文明通行率”大幅提升。 “他的(de)手势像会说(shuō)话！”每天路过花园岗的李女士说；司机张师傅也表示：“一眼就能看懂他的指挥意图”。这种立足本职、源于实践的创新，正悄然让城市交通变得更加安全(ānquán)高效。 从(cóng)“停车场”到“快车道” “以前接孩子要提前半小时甚至一个小时抢地方，现在三分钟就能搞定”，实验(shíyàn)中学学生家长刘女士说。这个变化源于王福堂带领海州大队(dàduì)推出的“单排停车(tíngchē)法”。曾经一提起早晨和晚上要开车路过学校门前，很多驾驶员愁得直(chóudézhí)挠头，而交警也一直苦恼于此。 就(jiù)像(xiàng)琢磨指挥手势那样，王福堂出于方便群众和学生家长的(de)考虑，率先(shuàixiān)在市实验中学和实验小学试点先行“单排停车法”，所有接送车辆都沿(yán)马路单侧停放，禁止双排停车。可不让双排停车后，有的家长还是着急插队，王福堂又研究增设(zēngshè)了临时停车缓冲区。试点成功后，如今全市学校都已学习推广了这套方法，平均接送时间缩短了20分钟。 下午4点，实验小学东侧的巷道已经忙碌起来。这条曾经让家长提心吊胆的通道，如今变成了机动车禁止通行的专用封闭(fēngbì)道路，同时施划了彩色区(qū)域，分为家长等待区和学生区，引导着学生有序分流。班主任林老师站在(zài)隔离护栏旁感慨：“以前每天(měitiān)要扯着嗓子喊‘靠右走’，现在再也不用担心(dānxīn)孩子们的安全了”。 在王福堂的推动下，海州区所有学校门前还创新性安装(ānzhuāng)了语音提示(tíshì)系统，利用早中晚三个时间段对学生、教师和家长进行(jìnxíng)交通安全宣传，实现了道路交通安全宣传的精准滴灌，真正让学生“高高兴兴上学(shàngxué)，平平安安回家”。 打通患者急救最后一百米(yìbǎimǐ) 阜新市中心医院(zhōngxīnyīyuàn)门口有一道特别的“风景线”——整齐划一的非机动车停放区。这(zhè)源于王福堂的一次实地调研：“急救车被违停电动车堵住，患者(huànzhě)家属急得直跺脚，那一刻我就下定决心要解决这个问题”。 王福堂带领队员用(yòng)三天时间完成改造，首先拆除违规地锁，接着用白漆划分停车区域，安排骑警在医院周边开展定时巡逻。现在市中心医院西门通道畅通无阻。一旦有需要急救的病人，救护车可以(kěyǐ)畅通无阻直达医院楼前，节省的四(sì)、五分钟可能就是生与死的距离，真正实现了(le)“让生命通道不再(bùzài)卡在最后一百米”。 这些创新都源于王福堂是带着温度去工作，把百姓(bǎixìng)放在心上，也间接印证了为什么他的短(duǎn)视频能迅速出圈，得到网友的一致点赞。 一辆改装车背后(bèihòu)的爱心传递 2023年初，正在(zhèngzài)巡逻的交警支队海州大队民警发现一辆(yīliàng)正在行驶(xíngshǐ)的轿车既(jì)没有号牌也没有保险。驾驶员韩先生急得眼眶都红了：“我的两条腿不能动，全靠这辆车出摊卖点货”。韩先生自幼身患小儿麻痹症，只能靠着低保和早市出摊维持生计。民警看到韩先生的情况，心里不是个滋味，可一检查(jiǎnchá)却发现，车辆离合器(líhéqì)、刹车、油门全是(quánshì)用焊接钢筋改装的，早该报废，跑在路上绝对是个定时炸弹，便依法扣留了车辆。 第二天，大队长王福堂(wángfútáng)就跑去残联，费尽周折地申请到了一辆残疾人机动轮椅车。而韩先生(hánxiānshēng)却表示每天就靠出摊挣点钱，这轮椅车太小(tàixiǎo)没办法运货。于是，王福堂和几个民警决定“既然(jìrán)看见了，咱们就管到底”，便自掏腰包给韩先生买(mǎi)一辆残疾人电动三轮车，彻底解决了他的困难。 种下一颗爱的(de)种子，便会生根发芽。得到王福堂等人(rén)的帮助后，同年4月，阜新红十字会迎来一位特殊的遗体器官捐献者——韩先生(hánxiānshēng)。这个依靠轮椅和低保勉强度日的人，却无比坚决地在《捐赠协议书》上写下了自己的名字，将爱心传递给(gěi)更多需要帮助的人。 这些平凡的(de)故事里，藏着城市最动人的温度。一个手势、一次礼让(lǐràng)、一份牵挂，就像细小的齿轮，让整座城市的运转(yùnzhuàn)变得更顺畅，也让冰冷的路口有了人情的暖意。王福堂和同事们(men)用行动告诉我们：好的服务，永远带着人的温度。（阜新市委宣传部） 更多精彩资讯(zīxùn)请(qǐng)在(zài)应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟(zhuómùniǎo)消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权(shòuquán)不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。